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bildung.koeln.de – Das Kölner Bildungsportal Ein Service von Lernende Region Netzwerk Köln

Qualitätsstandards des awk

Evaluation

Logo des Arbeitskreises Weiterbildung Köln (awk)


Die Evaluation der Veranstaltungen erfolgt durch Teilnehmer- und Dozentenbefragungen. Diese werden regelmäßig durchgeführt, ausgewertet und die Ergebnisse zur Qualitätsverbesserung genutzt.



In folgenden Veranstaltungen erfolgt dies durch den obligatorischen Einsatz von Fragebögen:

  • Veranstaltungen nach dm AWBG
  • Lehrgänge
  • (direkt) abschluss- bzw. prüfungsbezogene Kurse
  • berufliche Qualifizierungsangebote
  • Studienreisen

Bei fortlaufenden Kursen sollte eine Befragung erfolgen, bei

  • Kursleiterwechsel
  • Veränderungen in Form oder Inhalt (Zeiten, Lernort, Thema, Methodik o.ä.)
  • Starker Fluktuation der Teilnehmenden
  • Beschwerden
Bei allen anderen Veranstaltungen sollten jeweils geeignete Befragungs- und Feed-Back-Formen gewählt werden. Dies kann auch durch die Auslage von Fragebögen, durch persönliche Gespräche oder durch die Einrichtung eines „Kummerkastens“ o.ä. erfolgen. Die Teilnehmenden sind in geeigneter Form auf diese Möglichkeiten hinzuweisen.

Die Formen der Evaluation sollten im Programmheft veröffentlicht und der Zusammenhang mit der Qualitätssicherung hergestellt werden.

Die verwendeten Fragebögen sollten mindestens Fragen enthalten zu:

  • Bewertung des Dozenten
  • Bewertung der Methodik
  • Bewertung der Infrastruktur
  • Bewertung der Inhalte und Zielerreichungsmöglichkeiten
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Kontakt
Arbeitskreis Weiterbildung Köln

c/o Amt für Weiterbildung

Ursula Ramrath-Esser

Im MediaPark 7
50670 Köln

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